射洪县居保局:认真清理下延业务事项,打通服务“最后一公里”
射洪县居保局高度重视城乡居民养老保险业务下延工作,组织相关业务股室认真梳理下延事项。经过梳理,除养老保险关系转移接续外,共有13项业务经办事项下延至乡镇便民服务中心。针对每一项下延业务,精心制定相应的办事指南,清理业务经办风险点和难点、堵点,保证下延业务规范办理。下一步,射洪县居保局将开展城乡居民养老保险业务下延宣传,向广大参保群众告知可在乡镇一次性办结事项,避免办事群众多跑路、跑冤枉路,让群众真实体会到业务下延带来的便利。同时,坚持政策宣传和服务水平同步推进,采取集中培训、远程培训和一对一业务指导等方式,加强对基层服务窗口工作人员进行常规业务技能、操作规范等业务工作的指导和培训,不断提升基层服务窗口工作人员的政策水平和业务经办能力。
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