“感谢信访局的工作人员，帮我们解决了难题，给你们点赞！”4月1日上午，射洪市市民梁大妈来到射洪市信访局，将一面印有“为民服务，排忧解难”的锦旗送到信访工作人员手中，以表达对射洪市信访局工作人员认真履职、为民办实事的感谢。

据了解，不久前，梁大妈的儿媳在射洪市某美容美体店消费时与该店发生矛盾，并产生经济纠纷。事情发生后，社区和射洪市信访局组织了双方调解。经过工作人员的努力，双方达成调解协议，各自的合法权益均得到了维护。

“下一步，我们将继续深入推进‘我为群众办实事’实践活动，积极主动作为，切实解决好群众的合理合法诉求，不断提高群众满意度。”射洪市信访局相关负责人说。