遂宁市保护消费者权益委员会

第3号消费警示

干洗衣服六注意

随着天气逐渐转热，人们纷纷将穿不到的冬衣送到干

洗店去清洗，清洗后进行收纳。随着干洗服务的升温，相关的消费纠纷也逐渐增多。根据往年干洗服务投诉的热点，遂宁市消委会在此提醒广大消费者在干洗衣物时应注意以下几点：

一是尽量选择场地规模大、设施完备、证照齐全、洗衣质量可靠的正规干洗店。

二是不能贪图便宜。不要到价格很低的干洗店洗衣服，因为有些干洗店其实是水洗后拿到店里烫的，买台旧干洗机放店里做做摆设；有的洗衣店为节约成本，洗衣过程省略、或只对衣物进行局部清洗，而且洗衣时分类不严，极不卫生，很容易出现交叉感染。    

三是衣物洗涤前，消费者应与经营者一起对所送衣物进行认真检查，若发现有破损、污迹等问题，双方应共同确认，做好书面记录并填好单据，并按衣物标签上的洗涤方法对经营者作必要的提示。

四是对于一些价格昂贵的高档衣物，最好选择保价洗涤，并书面约定具体条款，明确发生损坏如何赔偿。

五是消费者在取衣服时，一定要仔细检查所洗衣物，看有无破损、变形、褪色和染色，如有异议应当面提出，并妥善保存好相关证据，及时维权。

六是干洗后不要马上穿或收藏，要晾上几天。因为有的干洗店在清洗衣服时用有化学活性溶剂，对身体不利，晾上几天等化学物质挥发后再穿或收藏。

                                                                                   2019年4月11日