日前，安居区社会治安综合治理中心完成规范化建设，正式开始实体化运行，为区域社会治理注入全新活力。

综合受理区、法律服务区、调解室……走进安居区社会治安综合治理中心服务大厅，宽敞明亮的空间、清晰有序的功能分区与醒目规范的标识映入眼帘。据介绍，该中心总面积600余平方米，空间规划科学合理，精心划分出“三区一办一中心”功能格局。依据矛盾纠纷调解“法治化”路线图，设置15个便民服务窗口以及心理咨询室、速裁庭、调解室、指挥调度中心等5个功能室（区），全力打造“只进一扇门、最多跑一地”的为民服务中心。

“我们整合了公安、检察院、法院、司法、信访、妇联、总工会等24个部门，选派36名业务骨干常驻综治中心，形成强大的治理合力。”安居区社会治安综合治理中心工作人员田贵洋表示，多部门实现实质性入驻，实现信息共享与协同作战，能高效处理各类社会事务和矛盾纠纷。

记者了解到，安居区社会治安综合治理中心已完成“雪亮工程”、公共视频监控、平安遂宁等5个信息化平台的资源聚合，相当于为社会治理装上了“千里眼”与“顺风耳”。同时，中心还建立了由90人组成的纠纷调解专家库，为婚姻家庭、邻里关系、劳资纠纷等复杂矛盾化解提供专业智力支持。

在服务流程上，中心构建了“全闭环”处置机制，从群众反映问题到登记受理、分类流转，再到调解、仲裁，最后到信访行政三级办理，每个环节紧密衔接、责任到人，确保群众诉求“件件有着落、事事有回音”。“动作很快！我刚反映的问题，十几分钟就答复了我。”前来咨询业务的安居区聚贤镇木桶井村村民徐春芳说。

值得一提的是，综治中心还积极创新服务模式，采用“线上+线下”的方式，充分满足社会多样化的服务需求。

高效的服务流程，让群众真正感受到“只进一扇门、最多跑一地”的便利。接下来，安居区社会治安综合治理中心将不断优化运维管理，加强专业人才队伍建设，持续提升服务效能，努力将中心打造成为“感知社情民意的前哨、化解风险隐患的阵地、守护辖区安宁的堡垒”，为安居区高质量发展筑牢社会治理“安全屏障”。